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Seus e-mails são muitos longos? Aqui está como acertá-los

E-mails muitos longos

Eu recebi recentemente um e-mail, solicitando um simples pedido. No entanto, a mensagem tinha duas páginas de texto. Toda a mensagem poderia ter apenas três linhas, mas em vez disso, o autor decidiu escrever um livro inteiro. Pode se imaginar que não li o e-mail todo, nem o respondi. Se seus e-mails profissionais estão sendo enviados com um texto muito longo e cansativo, esse pode ser o motivo dos destinatários não enviarem uma resposta.

E-mails longos não motiva a leitura

A escrita de boas mensagens de e-mail é uma habilidade como qualquer outra, por exemplo, você pode ter dificuldades de falar em público, mas com treinamento certo pode melhorar seu desempenho consideravelmente. E no e-mail não é diferente, quando utilizado de forma eficaz pode ser uma ferramenta poderosa.

Uma das principais ineficiências do e-mail profissional é o tamanho da mensagem. Uma das principais razões para a mensagem não ser lida é por que ela é muito longa. Escrever e-mails longos não significa que está trabalhando mais ou vai explicar melhor o produto ou serviço ao cliente. A última coisa que as pessoas querem é ler mensagens longas e entediantes.

Mantenha os e-mails curto

Resista à tentação de escrever mensagens prolongadas. Se precisar manter uma conversa longa, provavelmente seja melhor usar o telefone ou um sistema de mensagens instantânea como o Skype. Quanto mais curto e objetivos suas mensagens de e-mail, maior a chace de que elas serão lidas e entendidas.

Aqui vão algumas dicas já publicadas no blog

  1. Comunicação eficaz no e-mail do trabalho
  2. Reduza a carga de e-mails dizendo as pessoas o que fazer
  3. Um plano para escrever belas mensagens estruturadas

Se seus e-mails vão direto ao ponto, ficará mais fácil para os destinatários ler e entender a mensagem.

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